Chính sách bảo mật áp dụng đối với thông tin được cung cấp hoặc phát sinh khi khách hàng, đối tác và người dùng truy cập Nong247.vn, liên hệ tư vấn, đặt hàng, đăng ký hợp tác hoặc sử dụng các kênh giao dịch chính thức của Nong247.vn.

Tùy theo cách Quý khách tương tác với Nong247.vn, chúng tôi có thể tiếp nhận một số thông tin cần thiết để phục vụ giao dịch và hỗ trợ.

·        Họ và tên.

·        Số điện thoại.

·        Địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ liên hệ.

·        Địa chỉ email nếu khách hàng cung cấp.

·        Thông tin cửa hàng, doanh nghiệp hoặc đơn vị hợp tác nếu có.

·        Thông tin đơn hàng, sản phẩm, mã phụ tùng và lịch sử giao dịch.

·        Thông tin thanh toán cần thiết để đối chiếu giao dịch; Nong247.vn không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng hoặc mã xác thực giao dịch.

·        Nội dung trao đổi, yêu cầu hỗ trợ và thông tin khách hàng chủ động gửi.

·        Dữ liệu kỹ thuật hoặc dữ liệu truy cập website trong phạm vi hệ thống có ghi nhận.

Thông tin được thu thập có thể được sử dụng cho các mục đích liên quan trực tiếp đến hoạt động của Nong247.vn.

·        Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.

·        Xác nhận sản phẩm, mã phụ tùng, số lượng và thông tin giao nhận.

·        Liên hệ tư vấn hoặc hỗ trợ khách hàng.

·        Tổ chức giao hàng và phối hợp với đơn vị vận chuyển.

·        Đối chiếu thanh toán, hóa đơn và chứng từ khi cần.

·        Xử lý đổi trả, bảo hành, khiếu nại hoặc yêu cầu hậu mãi.

·        Quản lý quan hệ với đại lý và đối tác.

·        Cải thiện danh mục sản phẩm, dữ liệu tra cứu và trải nghiệm sử dụng website.

·        Phòng ngừa hành vi gian lận, lạm dụng hoặc giao dịch bất thường.

·        Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật khi áp dụng.

Nong247.vn chỉ chia sẻ thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch, cung cấp dịch vụ hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý phù hợp.

·        Đơn vị vận chuyển/chành xe cần thông tin người nhận để giao hàng.

·        Đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ, thanh toán hoặc dịch vụ hỗ trợ cần thiết cho hoạt động website, trong phạm vi phù hợp.

·        Nhà cung cấp hoặc đối tác liên quan khi cần xác minh sản phẩm, bảo hành hoặc xử lý đơn hàng và việc chia sẻ là cần thiết.

·        Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

·        Các trường hợp khác khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo quy định pháp luật.

Nong247.vn áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp trong khả năng để hạn chế truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ thông tin trái phép.

·        Quyền truy cập thông tin được giới hạn theo nhu cầu công việc.

·        Thông tin được sử dụng cho mục đích phù hợp với nội dung đã thu thập.

·        Các biện pháp bảo mật có thể được cập nhật theo điều kiện kỹ thuật và hoạt động thực tế.

·        Không có hệ thống truyền hoặc lưu trữ dữ liệu nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối; Nong247.vn sẽ xử lý các sự cố phát sinh theo quy định và khả năng thực tế.

Thông tin có thể được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, duy trì quan hệ khách hàng/đối tác, xử lý hậu mãi, thực hiện nghĩa vụ kế toán – pháp lý hoặc đáp ứng các yêu cầu hợp pháp khác.

·        Thời gian lưu trữ có thể khác nhau tùy loại dữ liệu, mục đích sử dụng và yêu cầu pháp luật áp dụng.

Trong phạm vi pháp luật áp dụng, khách hàng có thể liên hệ Nong247.vn để thực hiện các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

·        Yêu cầu biết hoặc kiểm tra thông tin đã cung cấp trong phạm vi Nong247.vn đang lưu giữ.

·        Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.

·        Yêu cầu cập nhật thông tin liên hệ hoặc giao nhận.

·        Yêu cầu hạn chế hoặc chấm dứt một số hình thức sử dụng dữ liệu khi có cơ sở phù hợp.

·        Yêu cầu xóa thông tin trong trường hợp đáp ứng điều kiện pháp luật và không ảnh hưởng đến nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc.

·        Rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, khi pháp luật cho phép.

Khi khách hàng thanh toán qua ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, một phần thông tin giao dịch có thể được xử lý bởi đơn vị cung cấp dịch vụ tương ứng theo chính sách của họ.

·        Nong247.vn chỉ sử dụng thông tin cần thiết để xác nhận và đối chiếu giao dịch.

·        Khách hàng không nên gửi mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP, mã PIN hoặc thông tin bảo mật tương tự cho bất kỳ cá nhân nào.

Sản phẩm và dịch vụ của Nong247.vn chủ yếu phục vụ hoạt động mua bán phụ tùng máy nông nghiệp và không được thiết kế để chủ động thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.

·        Nếu phát hiện thông tin của trẻ em được cung cấp không phù hợp, Nong247.vn sẽ xem xét xử lý theo quy định pháp luật và điều kiện thực tế.

Website hoặc nội dung của Nong247.vn có thể chứa liên kết hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, chẳng hạn đơn vị vận chuyển, nền tảng thanh toán, mạng xã hội hoặc công cụ kỹ thuật.

·        Chính sách bảo mật của các bên thứ ba được áp dụng độc lập đối với dữ liệu do họ trực tiếp thu thập hoặc xử lý.

·        Quý khách nên tham khảo chính sách của dịch vụ tương ứng khi sử dụng.

Thông tin do đại lý, cửa hàng hoặc đối tác cung cấp có thể được sử dụng để đánh giá nhu cầu hợp tác, báo giá, xử lý đơn hàng, quản lý quan hệ thương mại và hỗ trợ kinh doanh.

·        Các bảng giá, điều kiện thương mại hoặc dữ liệu được xác định là thông tin nội bộ giữa các bên cần được sử dụng đúng phạm vi thỏa thuận.

Nếu Nong247.vn gửi thông tin về sản phẩm mới, chương trình bán hàng hoặc nội dung chăm sóc khách hàng, việc sử dụng thông tin liên hệ sẽ được thực hiện phù hợp với cơ sở pháp lý và lựa chọn của khách hàng theo quy định áp dụng.

·        Khách hàng có thể yêu cầu ngừng nhận các nội dung tiếp thị không mong muốn qua kênh liên hệ phù hợp.

Để hạn chế rủi ro, khách hàng nên chỉ cung cấp thông tin qua các kênh chính thức của Nong247.vn và kiểm tra kỹ thông tin người nhận trước khi chuyển khoản hoặc gửi dữ liệu.

·        Không cung cấp mật khẩu, OTP hoặc thông tin bảo mật ngân hàng.

·        Cảnh giác với tài khoản hoặc cá nhân giả mạo Nong247.vn.

·        Khi nghi ngờ, hãy xác minh lại qua thông tin liên hệ chính thức được công bố trên website.

Nong247.vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật.

·        Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có thể ghi rõ thời điểm cập nhật.

·        Việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật được xử lý theo quy định pháp luật áp dụng.

Nếu có câu hỏi, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu hoặc phản ánh liên quan đến quyền riêng tư, Quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin chính thức được công bố trên Nong247.vn.

·        Khi cần xác minh yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, Nong247.vn có thể đề nghị cung cấp thông tin cần thiết để xác nhận người yêu cầu là chủ thể dữ liệu hoặc người được ủy quyền hợp pháp.

© Bản quyền thuộc về Nong247.vn | Được cung cấp bởi NSD Co., Ltd.